హైదరాబాద్: తెలంగాణ రవాణా శాఖలో సాంకేతిక లోపాలు వాహనదారుల సహనానికి పరీక్ష పెడుతున్నాయి. కేంద్ర ప్రభుత్వానికి చెందిన వాహన్-సారథి (Vahan-Sarathi) పోర్టల్లో తలెత్తిన అంతరాయం కారణంగా గ్రేటర్ హైదరాబాద్తో పాటు రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ఉన్న ఆర్టీఏ కార్యాలయాల్లో సేవలు నిలిచిపోయాయి.
ప్రధాన సమస్యలు ఇవే:
-
సేవలు స్తంభన: సర్వర్ డౌన్ కావడంతో లెర్నింగ్ లైసెన్సులు (LLR), పర్మనెంట్ డ్రైవింగ్ లైసెన్సులు, వాహనాల రిజిస్ట్రేషన్, యజమాని మార్పిడి (Transfer of Ownership) మరియు ఫిట్నెస్ పరీక్షలు నిలిచిపోయాయి.
-
టెస్ట్ ట్రాక్ల వద్ద పడిగాపులు: డ్రైవింగ్ టెస్ట్ కోసం స్లాట్లు బుక్ చేసుకున్న అభ్యర్థులు ఉదయాన్నే ట్రాక్ల వద్దకు చేరుకున్నా, సర్వర్ పనిచేయకపోవడంతో గంటల తరబడి వేచి చూడాల్సి వచ్చింది.
-
స్లాట్ల నమోదులో ఆటంకాలు: కొత్తగా స్లాట్లు బుక్ చేసుకోవాలనుకునే వారికి వెబ్సైట్ ఓపెన్ కాకపోవడం, ఫీజుల చెల్లింపు (Payment) ప్రక్రియ మధ్యలోనే ఆగిపోవడంతో వేల సంఖ్యలో దరఖాస్తులు పెండింగ్లో పడ్డాయి.
-
వాయిదా పడిన సేవలు: రెండు రోజులుగా సేవలు అందకపోవడంతో సుమారు వేల సంఖ్యలో ఫైళ్లు నిలిచిపోయాయి. దీనివల్ల ఆర్టీఏ ఆదాయానికి కూడా గండి పడుతోంది.